Политика конфиденциальности

Редакция от 04.08.2026. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице.

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина SlideX (далее — «Магазин», «Сайт»).

1. Оператор персональных данных

Оператором, организующим обработку персональных данных, является владелец интернет-магазина SlideX:

2. Какие данные мы собираем

• при оформлении заказа — имя, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, ник в мессенджере, состав и сумма заказа, выбранные способы доставки и оплаты, комментарий;
• при обращении через форму «Напишите нам» — имя, телефон, e-mail, тема и текст обращения;
• при регистрации личного кабинета — адрес электронной почты, имя, телефон, пароль (хранится только в виде необратимого хэша);
• автоматически — IP-адрес, дата и время действия, тип браузера, а также данные сервисов веб-аналитики (см. п. 5), если вы дали на них согласие.

Специальные категории персональных данных и биометрию Магазин не собирает. Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет.

3. Цели и правовые основания обработки

• оформление, подтверждение и доставка заказов — исполнение договора купли-продажи;
• связь с покупателем по вопросам заказа и ответ на обращения — исполнение договора и ваше согласие;
• ведение личного кабинета — исполнение договора;
• анализ посещаемости и улучшение сайта — ваше согласие, данное в cookie-баннере;
• бухгалтерский и налоговый учёт сделок — требования законодательства.

Согласие даётся отметкой соответствующего поля в форме заказа или обращения; факт согласия (дата, время, редакция настоящей Политики) фиксируется в нашей системе. Согласие можно отозвать — см. п. 7.

4. Сроки хранения

• данные заказов — 5 лет с даты заказа (срок хранения первичных документов по законодательству о бухгалтерском учёте), после чего заказ обезличивается;
• данные личного кабинета — до удаления аккаунта пользователем или до 3 лет неактивности;
• обращения с форм обратной связи — 1 год;
• отзывы о товарах (имя автора и текст) — до отзыва согласия или удаления отзыва оператором;
• служебные журналы (события входа, отправка уведомлений) — 180 дней;
• записи о согласии — в течение срока хранения соответствующих данных и 1 год после;
• данные веб-аналитики — согласно срокам соответствующих сервисов (п. 5).

5. Кому передаются данные

Данные передаются только тем, без кого невозможно оказать услугу:

• службы доставки — имя, телефон и адрес получателя, состав отправления;
• ООО «ЯНДЕКС» — Яндекс.Метрика (веб-аналитика) и Яндекс 360 (почтовый сервис, через который приходят уведомления о заказах). Серверы в РФ;
• Google LLC — Google Analytics 4, если счётчик подключён. Обработка происходит за пределами РФ (США и другие страны) — это трансграничная передача;
• VK (ООО «ВК») — VK Пиксель (top.mail.ru), если счётчик подключён. Серверы в РФ;
• государственные органы — в случаях и объёме, предусмотренных законом.

Сайт и база данных с заказами размещены на серверах в Российской Федерации. Сервисы веб-аналитики подключаются только после вашего согласия в cookie-баннере; отказ от аналитических cookie не влияет на возможность сделать заказ.

6. Cookie-файлы

• необходимые — корзина, избранное, сессия личного кабинета, запоминание вашего выбора в cookie-баннере. Работают всегда, без них сайт не функционирует;
• аналитические — Яндекс.Метрика, Google Analytics 4, VK Пиксель. Подключаются только после нажатия «Принять все».

Изменить выбор можно, очистив данные сайта в браузере: баннер появится снова. На страницах оформления заказа и личного кабинета аналитические счётчики не подключаются вовсе.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие.

• получить копию данных — в личном кабинете, кнопка «Скачать мои данные»;
• удалить аккаунт и данные — там же, раздел «Мои персональные данные». Заказы при этом обезличиваются: сумма и состав остаются для бухгалтерского учёта, контактные данные стираются;
• отозвать согласие на аналитику — открыть настройки cookie и выбрать «Только необходимые»;
• направить обращение — через форму на странице Контакты. Ответ даётся в срок, установленный законом.
• получить или удалить сообщения, отправленные через форму обратной связи — по отдельному запросу оператору. В автоматическую выгрузку и в удаление аккаунта они не входят: такие сообщения привязаны к адресу электронной почты, а не к учётной записи, поэтому выдаются только после подтверждения личности заявителя.

8. Защита данных

Применяются организационные и технические меры: шифрование соединения (HTTPS), хранение паролей только в виде хэшей, ограничение доступа к базе, ограничение числа попыток входа, регулярное резервное копирование в зашифрованном виде.

9. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. При существенных изменениях cookie-баннер запрашивает согласие заново.

Вопросы по обработке персональных данных — через страницу Контакты.